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          • . 宜陽縣信訪局

            01-11
          • 一、單位職責

            (一)代表縣委、縣政府及其領導人受理人民來信,接待人民來訪,接受群眾監督,維護信訪者的合法權益。

            (二)宣傳貫徹執行國家法律、法規、政策,向人民群眾提供法律、法規和政策咨詢服務,維護信訪秩序,促進社會政治穩定。

            (三)承辦上級批示、交辦、轉辦的信訪案件。

            (四)協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題。

            (五)加強對人民群眾批評建議的征集和處理工作,向縣委、縣政府提出工作建議。

            (六)向各鄉(鎮)、縣直各部門、各廠礦交辦有關信訪事項,指導、督促、檢查各單位做好信訪工作。

            (七)做好排查社會矛盾和消除不安定因素工作,維護社會大局穩定。

            (八)承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會的具體工作,負責縣政府受理的信訪事項復查工作。

            (九)承擔宜陽縣信訪工作聯席會議的日常工作,督促落實聯席會議決定的事項。

            (十)承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。

            二、內設機構及職能

            (一)辦公室。負責行政管理、后勤保障、文秘傳真、檔案管理、來往接待以及政工、人事、老干部、機關黨務等工作。掌握信訪綜合工作和各單位信訪目標管理工作,做好各種綜合報表的登記、統計,掌握信訪工作進展情況,適時總結交流工作經驗。負責全縣信訪工作的調查研究,剖析帶傾向性的問題,及時提出指導信訪工作的建議,負責信息收集、篩選、上報工作。

            (二)督查股。負責督促檢查基層貫徹落實中央、省、市、縣有關信訪工作決策部署情況,督辦上級交辦信訪事項,督查指導基層業務規范化建設工作,督辦疑難信訪事項的辦理工作,對敏感時期各單位信訪工作開展情況進行督導。

            (三)辦信股。負責人民群眾來信和上級批轉信件的處理;指導檢查下級的辦信工作;負責復信和控制信大戶的工作;負責人民建議、意見的征集登記、呈報和轉辦處理;負責來信統計工作。

            (四)接訪股。負責人民群眾來訪接待工作,總結接訪工作經驗,指導下級接訪工作,提高初訪處理率。負責上三級和自立案件的查處或轉辦,促使上訪人員和上訪老戶息訪罷訴。負責涉法案件的協調、歸口、處理,向人民群眾提供法律政策咨詢服務;負責人訪動態分析和人訪統計工作。

            (五)網絡信訪股。負責受理群眾通過電子信件、傳真、電話、短信等形式提出的信訪事項;負責轉辦、交辦上級信訪部門和縣政府交辦的電子信訪事項。負責網絡信訪的統計工作。

            (六)復查辦公室。指導全縣信訪事項復查工作;負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項;承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會辦公室日常工作。

            三、單位領導

            黨組書記、信訪局局長:姚守亮

            四、黨務公開

            姚守亮 黨支部書記

            趙學欽 黨支部副書記

            常現斌 黨支部委員

            王成博 黨支部委員

            張曉偉 黨支部委員

            五、辦公時間

            周一至周五

            夏季8:30-12:00,15:00-18:30 

            冬季8:30-12:00,14:30-18:00

            六、單位地址及聯系方式

            地  址:河南省宜陽縣解放路

            郵政編碼:471600

            電  話:0379-68882202

            傳  真:0379-68882202    


          • . 信訪局

            01-18
          • 一、單位職責

            (一)代表縣委、縣政府及其領導人受理人民來信,接待人民來訪,接受群眾監督,維護信訪者的合法權益。

            (二)宣傳貫徹執行國家法律、法規、政策,向人民群眾提供法律、法規和政策咨詢服務,維護信訪秩序,促進社會政治穩定。

            (三)承辦上級批示、交辦、轉辦的信訪案件。

            (四)協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題。

            (五)加強對人民群眾批評建議的征集和處理工作,向縣委、縣政府提出工作建議。

            (六)向各鄉(鎮)、縣直各部門、各廠礦交辦有關信訪事項,指導、督促、檢查各單位做好信訪工作。

            (七)做好排查社會矛盾和消除不安定因素工作,維護社會大局穩定。

            (八)承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會的具體工作,負責縣政府受理的信訪事項復查工作。

            (九)承擔宜陽縣信訪工作聯席會議的日常工作,督促落實聯席會議決定的事項。

            (十)承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。

            二、內設機構及職能

            (一)辦公室。負責行政管理、后勤保障、文秘傳真、檔案管理、來往接待以及政工、人事、老干部、機關黨務等工作。掌握信訪綜合工作和各單位信訪目標管理工作,做好各種綜合報表的登記、統計,掌握信訪工作進展情況,適時總結交流工作經驗。負責全縣信訪工作的調查研究,剖析帶傾向性的問題,及時提出指導信訪工作的建議,負責信息收集、篩選、上報工作。

            (二)督查股。負責督促檢查基層貫徹落實中央、省、市、縣有關信訪工作決策部署情況,督辦上級交辦信訪事項,督查指導基層業務規范化建設工作,督辦疑難信訪事項的辦理工作,對敏感時期各單位信訪工作開展情況進行督導。

            (三)辦信股。負責人民群眾來信和上級批轉信件的處理;指導檢查下級的辦信工作;負責復信和控制信大戶的工作;負責人民建議、意見的征集登記、呈報和轉辦處理;負責來信統計工作。

            (四)接訪股。負責人民群眾來訪接待工作,總結接訪工作經驗,指導下級接訪工作,提高初訪處理率。負責上三級和自立案件的查處或轉辦,促使上訪人員和上訪老戶息訪罷訴。負責涉法案件的協調、歸口、處理,向人民群眾提供法律政策咨詢服務;負責人訪動態分析和人訪統計工作。

            (五)網絡信訪股。負責受理群眾通過電子信件、傳真、電話、短信等形式提出的信訪事項;負責轉辦、交辦上級信訪部門和縣政府交辦的電子信訪事項。負責網絡信訪的統計工作。

            (六)復查辦公室。指導全縣信訪事項復查工作;負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項;承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會辦公室日常工作。

            三、單位領導

            黨組書記、信訪局局長:姚守亮

            四、黨務公開

            姚守亮 黨支部書記

            常現斌 黨支部副書記

            趙學欽 黨支部宣傳委員

            吳  炳 黨支部紀檢委員

            張曉偉 黨支部組織委員

            五、辦公時間

            辦公時間(周一到周五)

            夏季8:30-12:00,15:00-18:30 

            冬季8:30-12:00,14:30-18:00 


            六、單位地址及聯系方式

            地  址:河南省宜陽縣解放路

            郵政編碼:471600

            電  話:0379-68882202

            傳  真:0379-68882202    

          • . 信訪局

            01-18
          • 一、單位職責

            (一)代表縣委、縣政府及其領導人受理人民來信,接待人民來訪,接受群眾監督,維護信訪者的合法權益。

            (二)宣傳貫徹執行國家法律、法規、政策,向人民群眾提供法律、法規和政策咨詢服務,維護信訪秩序,促進社會政治穩定。

            (三)承辦上級批示、交辦、轉辦的信訪案件。

            (四)協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題。

            (五)加強對人民群眾批評建議的征集和處理工作,向縣委、縣政府提出工作建議。

            (六)向各鄉(鎮)、縣直各部門、各廠礦交辦有關信訪事項,指導、督促、檢查各單位做好信訪工作。

            (七)做好排查社會矛盾和消除不安定因素工作,維護社會大局穩定。

            (八)承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會的具體工作,負責縣政府受理的信訪事項復查工作。

            (九)承擔宜陽縣信訪工作聯席會議的日常工作,督促落實聯席會議決定的事項。

            (十)承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。

            二、內設機構及職能

            (一)辦公室。負責行政管理、后勤保障、文秘傳真、檔案管理、來往接待以及政工、人事、老干部、機關黨務等工作。掌握信訪綜合工作和各單位信訪目標管理工作,做好各種綜合報表的登記、統計,掌握信訪工作進展情況,適時總結交流工作經驗。負責全縣信訪工作的調查研究,剖析帶傾向性的問題,及時提出指導信訪工作的建議,負責信息收集、篩選、上報工作。

            (二)督查股。負責督促檢查基層貫徹落實中央、省、市、縣有關信訪工作決策部署情況,督辦上級交辦信訪事項,督查指導基層業務規范化建設工作,督辦疑難信訪事項的辦理工作,對敏感時期各單位信訪工作開展情況進行督導。

            (三)辦信股。負責人民群眾來信和上級批轉信件的處理;指導檢查下級的辦信工作;負責復信和控制信大戶的工作;負責人民建議、意見的征集登記、呈報和轉辦處理;負責來信統計工作。

            (四)接訪股。負責人民群眾來訪接待工作,總結接訪工作經驗,指導下級接訪工作,提高初訪處理率。負責上三級和自立案件的查處或轉辦,促使上訪人員和上訪老戶息訪罷訴。負責涉法案件的協調、歸口、處理,向人民群眾提供法律政策咨詢服務;負責人訪動態分析和人訪統計工作。

            (五)網絡信訪股。負責受理群眾通過電子信件、傳真、電話、短信等形式提出的信訪事項;負責轉辦、交辦上級信訪部門和縣政府交辦的電子信訪事項。負責網絡信訪的統計工作。

            (六)復查辦公室。指導全縣信訪事項復查工作;負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項;承擔宜陽縣人民政府信訪事項復查委員會辦公室日常工作。

            三、單位領導

            黨組書記、信訪局局長:姚守亮

            四、黨務公開

            姚守亮 黨支部書記

            常現斌 黨支部副書記

            趙學欽 黨支部宣傳委員

            吳    炳 黨支部紀檢委員

            張曉偉 黨支部組織委員

            五、辦公時間

            周一至周五

            夏季8:30-12:00,15:00-18:30 

            冬季8:30-12:00,14:30-18:00

            六、單位地址及聯系方式

            地  址:河南省宜陽縣解放路

            郵政編碼:471600

            電  話:0379-68882202

            傳  真:0379-68882202    

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          • . 信訪工作條例

            04-18
          • 第一章 總則

            第一條 為了堅持和加強黨對信訪工作的全面領導,做好新時代信訪工作,保持黨和政府同人民群眾的密切聯系,制定本條例。

            第二條 本條例適用于各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、監察機關、審判機關、檢察機關以及群團組織、國有企事業單位等開展信訪工作。

            第三條 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。

            第四條 信訪工作堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,堅守人民情懷,堅持底線思維、法治思維,服務黨和國家工作大局,維護群眾合法權益,化解信訪突出問題,促進社會和諧穩定。

            第五條 信訪工作應當遵循下列原則:

            (一)堅持黨的全面領導。把黨的領導貫徹到信訪工作各方面和全過程,確保正確政治方向。

            (二)堅持以人民為中心。踐行黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,千方百計為群眾排憂解難。

            (三)堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責,屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責。

            (四)堅持依法按政策解決問題。將信訪納入法治化軌道,依法維護群眾權益、規范信訪秩序。

            (五)堅持源頭治理化解矛盾。多措并舉、綜合施策,著力點放在源頭預防和前端化解,把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

            第六條 各級機關、單位應當暢通信訪渠道,做好信訪工作,認真處理信訪事項,傾聽人民群眾建議、意見和要求,接受人民群眾監督,為人民群眾服務。

            第二章 信訪工作體制

            第七條 堅持和加強黨對信訪工作的全面領導,構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。

            第八條 黨中央加強對信訪工作的統一領導:

            (一)強化政治引領,確立信訪工作的政治方向和政治原則,嚴明政治紀律和政治規矩;

            (二)制定信訪工作方針政策,研究部署信訪工作中事關黨和國家工作大局、社會和諧穩定、群眾權益保障的重大改革措施;

            (三)領導建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質專業化信訪工作隊伍,為信訪工作提供組織保證。

            第九條 地方黨委領導本地區信訪工作,貫徹落實黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署,執行上級黨組織關于信訪工作的部署要求,統籌信訪工作責任體系構建,支持和督促下級黨組織做好信訪工作。

            地方黨委常委會應當定期聽取信訪工作匯報,分析形勢,部署任務,研究重大事項,解決突出問題。

            第十條 各級政府貫徹落實上級黨委和政府以及本級黨委關于信訪工作的部署要求,科學民主決策、依法履行職責,組織各方力量加強矛盾糾紛排查化解,及時妥善處理信訪事項,研究解決政策性、群體性信訪突出問題和疑難復雜信訪問題。

            第十一條 中央信訪工作聯席會議在黨中央、國務院領導下,負責全國信訪工作的統籌協調、整體推進、督促落實,履行下列職責:

            (一)研究分析全國信訪形勢,為中央決策提供參考;

            (二)督促落實黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署;

            (三)研究信訪制度改革和信訪法治化建設重大問題和事項;

            (四)研究部署重點工作任務,協調指導解決具有普遍性的信訪突出問題;

            (五)領導組織信訪工作責任制落實、督導考核等工作;

            (六)指導地方各級信訪工作聯席會議工作;

            (七)承擔黨中央、國務院交辦的其他事項。

            中央信訪工作聯席會議由黨中央、國務院領導同志以及有關部門負責同志擔任召集人,各成員單位負責同志參加。中央信訪工作聯席會議辦公室設在國家信訪局,承擔聯席會議的日常工作,督促檢查聯席會議議定事項的落實。

            第十二條 中央信訪工作聯席會議根據工作需要召開全體會議或者工作會議。研究涉及信訪工作改革發展的重大問題和重要信訪事項的處理意見,應當及時向黨中央、國務院請示報告。

            中央信訪工作聯席會議各成員單位應當落實聯席會議確定的工作任務和議定事項,及時報送落實情況;及時將本領域重大敏感信訪問題提請聯席會議研究。

            第十三條 地方各級信訪工作聯席會議在本級黨委和政府領導下,負責本地區信訪工作的統籌協調、整體推進、督促落實,協調處理發生在本地區的重要信訪問題,指導下級信訪工作聯席會議工作。聯席會議召集人一般由黨委和政府負責同志擔任。

            地方黨委和政府應當根據信訪工作形勢任務,及時調整成員單位,健全規章制度,建立健全信訪信息分析研判、重大信訪問題協調處理、聯合督查等工作機制,提升聯席會議工作的科學化、制度化、規范化水平。

            根據工作需要,鄉鎮黨委和政府、街道黨工委和辦事處可以建立信訪工作聯席會議機制,或者明確黨政聯席會定期研究本地區信訪工作,協調處理發生在本地區的重要信訪問題。

            第十四條 各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的專門機構,履行下列職責:

            (一)受理、轉送、交辦信訪事項;

            (二)協調解決重要信訪問題;

            (三)督促檢查重要信訪事項的處理和落實;

            (四)綜合反映信訪信息,分析研判信訪形勢,為黨委和政府提供決策參考;

            (五)指導本級其他機關、單位和下級的信訪工作;

            (六)提出改進工作、完善政策和追究責任的建議;

            (七)承擔本級黨委和政府交辦的其他事項。

            各級黨委和政府信訪部門以外的其他機關、單位應當根據信訪工作形勢任務,明確負責信訪工作的機構或者人員,參照黨委和政府信訪部門職責,明確相應的職責。

            第十五條 各級黨委和政府以外的其他機關、單位應當做好各自職責范圍內的信訪工作,按照規定及時受理辦理信訪事項,預防和化解政策性、群體性信訪問題,加強對下級機關、單位信訪工作的指導。

            各級機關、單位應當拓寬社會力量參與信訪工作的制度化渠道,發揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等作用,反映群眾意見和要求,引導群眾依法理性反映訴求、維護權益,推動矛盾糾紛及時有效化解。

            鄉鎮黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村(社區)“兩委”應當全面發揮職能作用,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極協調處理化解發生在當地的信訪事項和矛盾糾紛,努力做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。

            第十六條 各級黨委和政府應當加強信訪部門建設,選優配強領導班子,配備與形勢任務相適應的工作力量,建立健全信訪督查專員制度,打造高素質專業化信訪干部隊伍。各級黨委和政府信訪部門主要負責同志應當由本級黨委或者政府副秘書長〔辦公廳(室)副主任〕兼任。

            各級黨校(行政學院)應當將信訪工作作為黨性教育內容納入教學培訓,加強干部教育培訓。

            各級機關、單位應當建立健全年輕干部和新錄用干部到信訪工作崗位鍛煉制度。

            各級黨委和政府應當為信訪工作提供必要的支持和保障,所需經費列入本級預算。

            第三章 信訪事項的提出和受理

            第十七條 公民、法人或者其他組織可以采用信息網絡、書信、電話、傳真、走訪等形式,向各級機關、單位反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,有關機關、單位應當依規依法處理。

            采用前款規定的形式,反映情況,提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織,稱信訪人。

            第十八條 各級機關、單位應當向社會公布網絡信訪渠道、通信地址、咨詢投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展以及結果的方式等相關事項,在其信訪接待場所或者網站公布與信訪工作有關的黨內法規和法律、法規、規章,信訪事項的處理程序,以及其他為信訪人提供便利的相關事項。

            各級機關、單位領導干部應當閱辦群眾來信和網上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪,包案化解群眾反映強烈的突出問題。

            市、縣級黨委和政府應當建立和完善聯合接訪工作機制,根據工作需要組織有關機關、單位聯合接待,一站式解決信訪問題。

            任何組織和個人不得打擊報復信訪人。

            第十九條 信訪人一般應當采用書面形式提出信訪事項,并載明其姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。對采用口頭形式提出的信訪事項,有關機關、單位應當如實記錄。

            信訪人提出信訪事項,應當客觀真實,對其所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

            信訪事項已經受理或者正在辦理的,信訪人在規定期限內向受理、辦理機關、單位的上級機關、單位又提出同一信訪事項的,上級機關、單位不予受理。

            第二十條 信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當到有權處理的本級或者上一級機關、單位設立或者指定的接待場所提出。

            信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權利救濟的信訪事項,應當按照法律法規規定的程序向有關政法部門提出。

            多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數不得超過5人。

            各級機關、單位應當落實屬地責任,認真接待處理群眾來訪,把問題解決在當地,引導信訪人就地反映問題。

            第二十一條 各級黨委和政府應當加強信訪工作信息化、智能化建設,依規依法有序推進信訪信息系統互聯互通、信息共享。

            各級機關、單位應當及時將信訪事項錄入信訪信息系統,使網上信訪、來信、來訪、來電在網上流轉,方便信訪人查詢、評價信訪事項辦理情況。

            第二十二條 各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項,應當予以登記,并區分情況,在15日內分別按照下列方式處理:

            (一)對依照職責屬于本級機關、單位或者其工作部門處理決定的,應當轉送有權處理的機關、單位;情況重大、緊急的,應當及時提出建議,報請本級黨委和政府決定。

            (二)涉及下級機關、單位或者其工作人員的,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,轉送有權處理的機關、單位。

            (三)對轉送信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結果的,可以交由有權處理的機關、單位辦理,要求其在指定辦理期限內反饋結果,提交辦結報告。

            各級黨委和政府信訪部門對收到的涉法涉訴信件,應當轉送同級政法部門依法處理;對走訪反映涉訴問題的信訪人,應當釋法明理,引導其向有關政法部門反映問題。對屬于紀檢監察機關受理的檢舉控告類信訪事項,應當按照管理權限轉送有關紀檢監察機關依規依紀依法處理。

            第二十三條 黨委和政府信訪部門以外的其他機關、單位收到信訪人直接提出的信訪事項,應當予以登記;對屬于本機關、單位職權范圍的,應當告知信訪人接收情況以及處理途徑和程序;對屬于本系統下級機關、單位職權范圍的,應當轉送、交辦有權處理的機關、單位,并告知信訪人轉送、交辦去向;對不屬于本機關、單位或者本系統職權范圍的,應當告知信訪人向有權處理的機關、單位提出。

            對信訪人直接提出的信訪事項,有關機關、單位能夠當場告知的,應當當場書面告知;不能當場告知的,應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人,但信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。

            對黨委和政府信訪部門或者本系統上級機關、單位轉送、交辦的信訪事項,屬于本機關、單位職權范圍的,有關機關、單位應當自收到之日起15日內書面告知信訪人接收情況以及處理途徑和程序;不屬于本機關、單位或者本系統職權范圍的,有關機關、單位應當自收到之日起5個工作日內提出異議,并詳細說明理由,經轉送、交辦的信訪部門或者上級機關、單位核實同意后,交還相關材料。

            政法部門處理涉及訴訟權利救濟事項、紀檢監察機關處理檢舉控告事項的告知按照有關規定執行。

            第二十四條 涉及兩個或者兩個以上機關、單位的信訪事項,由所涉及的機關、單位協商受理;受理有爭議的,由其共同的上一級機關、單位決定受理機關;受理有爭議且沒有共同的上一級機關、單位的,由共同的信訪工作聯席會議協調處理。

            應當對信訪事項作出處理的機關、單位分立、合并、撤銷的,由繼續行使其職權的機關、單位受理;職責不清的,由本級黨委和政府或者其指定的機關、單位受理。

            第二十五條 各級機關、單位對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,應當及時報告本級黨委和政府,通報相關主管部門和本級信訪工作聯席會議辦公室,在職責范圍內依法及時采取措施,防止不良影響的產生、擴大。

            地方各級黨委和政府信訪部門接到重大、緊急信訪事項和信訪信息,應當向上一級信訪部門報告,同時報告國家信訪局。

            第二十六條 信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:

            (一)在機關、單位辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊機關、單位,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通;

            (二)攜帶危險物品、管制器具;

            (三)侮辱、毆打、威脅機關、單位工作人員,非法限制他人人身自由,或者毀壞財物;

            (四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;

            (五)煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪,或者以信訪為名借機斂財;

            (六)其他擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。

            第四章 信訪事項的辦理

            第二十七條 各級機關、單位及其工作人員應當根據各自職責和有關規定,按照訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理的要求,依法按政策及時就地解決群眾合法合理訴求,維護正常信訪秩序。

            第二十八條 各級機關、單位及其工作人員辦理信訪事項,應當恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責任,加強教育疏導,及時妥善處理,不得推諉、敷衍、拖延。

            各級機關、單位應當按照訴訟與信訪分離制度要求,將涉及民事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來,由有關政法部門依法處理。

            各級機關、單位工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的,應當回避。

            第二十九條 對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項,有權處理的機關、單位應當認真研究論證。對科學合理、具有現實可行性的,應當采納或者部分采納,并予以回復。

            信訪人反映的情況、提出的建議意見,對國民經濟和社會發展或者對改進工作以及保護社會公共利益有貢獻的,應當按照有關規定給予獎勵。

            各級黨委和政府應當健全人民建議征集制度,對涉及國計民生的重要工作,主動聽取群眾的建議意見。

            第三十條 對信訪人提出的檢舉控告類事項,紀檢監察機關或者有權處理的機關、單位應當依規依紀依法接收、受理、辦理和反饋。

            黨委和政府信訪部門應當按照干部管理權限向組織(人事)部門通報反映干部問題的信訪情況,重大情況向黨委主要負責同志和分管組織(人事)工作的負責同志報送。組織(人事)部門應當按照干部選拔任用監督的有關規定進行辦理。

            不得將信訪人的檢舉、揭發材料以及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位。

            第三十一條 對信訪人提出的申訴求決類事項,有權處理的機關、單位應當區分情況,分別按照下列方式辦理:

            (一)應當通過審判機關訴訟程序或者復議程序、檢察機關刑事立案程序或者法律監督程序、公安機關法律程序處理的,涉法涉訴信訪事項未依法終結的,按照法律法規規定的程序處理。

            (二)應當通過仲裁解決的,導入相應程序處理。

            (三)可以通過黨員申訴、申請復審等解決的,導入相應程序處理。

            (四)可以通過行政復議、行政裁決、行政確認、行政許可、行政處罰等行政程序解決的,導入相應程序處理。

            (五)屬于申請查處違法行為、履行保護人身權或者財產權等合法權益職責的,依法履行或者答復。

            (六)不屬于以上情形的,應當聽取信訪人陳述事實和理由,并調查核實,出具信訪處理意見書。對重大、復雜、疑難的信訪事項,可以舉行聽證。

            第三十二條 信訪處理意見書應當載明信訪人投訴請求、事實和理由、處理意見及其法律法規依據:

            (一)請求事實清楚,符合法律、法規、規章或者其他有關規定的,予以支持;

            (二)請求事由合理但缺乏法律依據的,應當作出解釋說明;

            (三)請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規、規章或者其他有關規定的,不予支持。

            有權處理的機關、單位作出支持信訪請求意見的,應當督促有關機關、單位執行;不予支持的,應當做好信訪人的疏導教育工作。

            第三十三條 各級機關、單位在處理申訴求決類事項過程中,可以在不違反政策法規強制性規定的情況下,在裁量權范圍內,經爭議雙方當事人同意進行調解;可以引導爭議雙方當事人自愿和解。經調解、和解達成一致意見的,應當制作調解協議書或者和解協議書。

            第三十四條 對本條例第三十一條第六項規定的信訪事項應當自受理之日起60日內辦結;情況復雜的,經本機關、單位負責人批準,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由。

            第三十五條 信訪人對信訪處理意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理機關、單位的上一級機關、單位復查。收到復查請求的機關、單位應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見,并予以書面答復。

            第三十六條 信訪人對復查意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內向復查機關、單位的上一級機關、單位請求復核。收到復核請求的機關、單位應當自收到復核請求之日起30日內提出復核意見。

            復核機關、單位可以按照本條例第三十一條第六項的規定舉行聽證,經過聽證的復核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規定的期限內。

            信訪人對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級黨委和政府信訪部門和其他機關、單位不再受理。

            第三十七條 各級機關、單位應當堅持社會矛盾糾紛多元預防調處化解,人民調解、行政調解、司法調解聯動,綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法,多措并舉化解矛盾糾紛。

            各級機關、單位在辦理信訪事項時,對生活確有困難的信訪人,可以告知或者幫助其向有關機關或者機構依法申請社會救助。符合國家司法救助條件的,有關政法部門應當按照規定給予司法救助。

            地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對信訪事項已經復查復核和涉法涉訴信訪事項已經依法終結的相關信訪人,應當做好疏導教育、矛盾化解、幫扶救助等工作。

            第五章 監督和追責

            第三十八條 各級黨委和政府應當對開展信訪工作、落實信訪工作責任的情況組織專項督查。

            信訪工作聯席會議及其辦公室、黨委和政府信訪部門應當根據工作需要開展督查,就發現的問題向有關地方和部門進行反饋,重要問題向本級黨委和政府報告。

            各級黨委和政府督查部門應當將疑難復雜信訪問題列入督查范圍。

            第三十九條 各級黨委和政府應當以依規依法及時就地解決信訪問題為導向,每年對信訪工作情況進行考核。考核結果應當在適當范圍內通報,并作為對領導班子和有關領導干部綜合考核評價的重要參考。

            對在信訪工作中作出突出成績和貢獻的機關、單位或者個人,可以按照有關規定給予表彰和獎勵。

            對在信訪工作中履職不力、存在嚴重問題的領導班子和領導干部,視情節輕重,由信訪工作聯席會議進行約談、通報、掛牌督辦,責令限期整改。

            第四十條 黨委和政府信訪部門發現有關機關、單位存在違反信訪工作規定受理、辦理信訪事項,辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假或者拒不執行信訪處理意見等情形的,應當及時督辦,并提出改進工作的建議。

            對工作中發現的有關政策性問題,應當及時向本級黨委和政府報告,并提出完善政策的建議。

            對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的機關、單位及其工作人員,應當向有管理權限的機關、單位提出追究責任的建議。

            對信訪部門提出的改進工作、完善政策、追究責任的建議,有關機關、單位應當書面反饋采納情況。

            第四十一條 黨委和政府信訪部門應當編制信訪情況年度報告,每年向本級黨委和政府、上一級黨委和政府信訪部門報告。年度報告應當包括下列內容:

            (一)信訪事項的數據統計、信訪事項涉及領域以及被投訴較多的機關、單位;

            (二)黨委和政府信訪部門轉送、交辦、督辦情況;

            (三)黨委和政府信訪部門提出改進工作、完善政策、追究責任建議以及被采納情況;

            (四)其他應當報告的事項。

            根據巡視巡察工作需要,黨委和政府信訪部門應當向巡視巡察機構提供被巡視巡察地區、單位領導班子及其成員和下一級主要負責人有關信訪舉報,落實信訪工作責任制,具有苗頭性、傾向性的重要信訪問題,需要巡視巡察工作關注的重要信訪事項等情況。

            第四十二條 因下列情形之一導致信訪事項發生,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依規依紀依法嚴肅處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

            (一)超越或者濫用職權,侵害公民、法人或者其他組織合法權益;

            (二)應當作為而不作為,侵害公民、法人或者其他組織合法權益;

            (三)適用法律、法規錯誤或者違反法定程序,侵害公民、法人或者其他組織合法權益;

            (四)拒不執行有權處理機關、單位作出的支持信訪請求意見。

            第四十三條 各級黨委和政府信訪部門對收到的信訪事項應當登記、轉送、交辦而未按照規定登記、轉送、交辦,或者應當履行督辦職責而未履行的,由其上級機關責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依規依紀依法嚴肅處理。

            第四十四條 負有受理信訪事項職責的機關、單位有下列情形之一的,由其上級機關、單位責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依規依紀依法嚴肅處理:

            (一)對收到的信訪事項不按照規定登記;

            (二)對屬于其職權范圍的信訪事項不予受理;

            (三)未在規定期限內書面告知信訪人是否受理信訪事項。

            第四十五條 對信訪事項有權處理的機關、單位有下列情形之一的,由其上級機關、單位責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依規依紀依法嚴肅處理:

            (一)推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理或者未在規定期限內辦結信訪事項;

            (二)對事實清楚,符合法律、法規、規章或者其他有關規定的投訴請求未予支持;

            (三)對黨委和政府信訪部門提出的改進工作、完善政策等建議重視不夠、落實不力,導致問題長期得不到解決;

            (四)其他不履行或者不正確履行信訪事項處理職責的情形。

            第四十六條 有關機關、單位及其領導干部、工作人員有下列情形之一的,由其上級機關、單位責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依規依紀依法嚴肅處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

            (一)對待信訪人態度惡劣、作風粗暴,損害黨群干群關系;

            (二)在處理信訪事項過程中吃拿卡要、謀取私利;

            (三)對規模性集體訪、負面輿情等處置不力,導致事態擴大;

            (四)對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息隱瞞、謊報、緩報,或者未依法及時采取必要措施;

            (五)將信訪人的檢舉、揭發材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或者單位;

            (六)打擊報復信訪人;

            (七)其他違規違紀違法的情形。

            第四十七條 信訪人違反本條例第二十條、第二十六條規定的,有關機關、單位工作人員應當對其進行勸阻、批評或者教育。

            信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節嚴重,構成違反治安管理行為的,或者違反集會游行示威相關法律法規的,由公安機關依法采取必要的現場處置措施、給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

            信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人,構成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

            第六章 附則

            第四十八條 對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理,參照本條例執行。

            第四十九條 本條例由國家信訪局負責解釋。

            第五十條 本條例自2022年5月1日起施行。


          • . 全國信訪局長會議召開安排部署2022年重點信訪工作任務

            01-19
          •        1月16日,全國信訪局長會議在京召開,總結2021年信訪工作,分析當前信訪形勢,部署2022年主要任務。國務院副秘書長、國家信訪局局長李文章出席會議并講話。國家信訪局副局長范小毛主持會議并傳達中央領導同志重要指示批示,副局長林完紅、李自軍、孫建立分別通報2021年信訪工作考核、全國信訪工作示范縣創建及治理重復信訪、化解信訪積案專項工作進展情況。

                   會議指出,2021年是我們黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,在全面推進黨和國家各項事業新的偉大實踐中,全國信訪系統深入學習領會習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央、國務院決策部署,牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,堅守人民情懷,堅持底線思維,緊緊圍繞“1345”施工路線圖,強力推進治理重復信訪、化解信訪積案專項工作,信訪存量矛盾風險得到有效緩解;加強頂層設計和系統謀劃,信訪制度改革守正創新勇開新局;全力以赴做好重大活動信訪工作,服務建黨百年彰顯責任擔當;堅持和發展新時代“楓橋經驗”,信訪問題源頭治理深入推進;深入開展黨史學習教育,“我為群眾辦實事”取得明顯成效;持續打造忠誠干凈擔當的信訪工作隊伍,干事創業風清氣正的政治生態蔚然成風,推動全國信訪形勢持續平穩向好,為服務黨和國家工作大局、助力經濟平穩運行和社會健康發展作出了積極貢獻。

                   會議強調,今年是進入全面建設社會主義現代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程的重要一年。要認真學習貫徹習近平總書記重要指示和李克強總理等中央領導同志的批示要求,自覺用習近平總書記重要指示精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,更加奮發有為地做好新時代信訪工作。要準確把握信訪工作新形勢新要求,進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感,提升政治站位,胸懷“國之大者”,善于用政治眼光觀察分析信訪形勢,堅定不移做好自己的事情,更好地服務黨和國家工作大局。

                   會議指出,2022年信訪工作的總體要求是:以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,緊緊圍繞黨和國家工作大局,堅持人民至上,堅持穩字當頭,以做好黨的二十大信訪工作為主線,籌備召開第九次全國信訪工作會議,扎實開展學習宣傳貫徹信訪工作黨內法規、“大督查大接訪大調研”、全國信訪工作示范縣創建三大專項活動,堅決扛起信訪部門四項職責使命,強力推進信訪積案化解專項工作、深化信訪制度改革、信訪問題源頭治理、信訪服務保障、信訪干部隊伍建設五項重點任務,更好地服務經濟發展和社會穩定,為黨的二十大勝利召開營造和諧穩定社會環境。

                   一是堅定不移地推進黨的政治建設,深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和習近平總書記關于信訪工作的重要指示。要深刻認識“兩個確立”的決定性意義,堅決維護黨的核心和黨中央權威,加強黨對信訪工作的全面領導,深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,牢記信訪部門是政治機關、信訪工作是政治工作的政治定位,牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,忠誠履行四項職責使命,牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念,不斷完善了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作機制,把群眾呼聲反映好、信訪事項處理好、合法權益維護好,以新時代信訪工作嶄新業績,為實現中華民族偉大復興貢獻力量。

                   二是堅定不移地推進“治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作,敢啃硬骨頭、最大限度減存量。要以時不我待、銳意進取的精神和韌勁集中力量做好工作,壓實領導干部包案責任和問題屬地化解責任,落實“三到位一處理”要求,深入開展“大督查大接訪大調研”活動,確保問題全部解決、矛盾徹底化解。要以點帶面擴大成果,通過化解梳理交辦的重復信訪事項,帶動重復信訪比例大幅下降、突出矛盾明顯緩解。要堅持減存量、控增量,最大限度減少矛盾問題產生和積累,下更大氣力做好初次信訪辦理工作,以最快速度和最優方案及時就地解決群眾合理合法訴求,推進信訪工作實現良性發展。

                   三是堅定不移地推進信訪制度改革向廣度和深度進軍,更好地把信訪制度優勢轉化為社會治理效能。要做好信訪工作黨內法規學習宣傳貫徹工作,系統推進“十四五”時期信訪工作發展規劃貫徹落實,把目標任務分解到部門、具體到項目、落實到崗位,在接續奮斗中努力把規劃藍圖變成工作現實。要進一步暢通和規范網上信訪渠道,健全方便快捷、智能貫通的網上信訪平臺,完善網上信訪工作制度機制,及時高效解決網上信訪問題。要精心做好第九次全國信訪工作會議籌備組織工作,切實抓好會議精神的學習貫徹落實。

                   四是堅定不移地推進信訪工作示范縣創建,扎實有效抓好信訪矛盾源頭預防化解。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”,以信訪工作示范縣創建活動為依托,主動把信訪工作融入基層社會治理大格局,強化信訪問題源頭防治,切實打牢信訪工作根基。要總結提升示范縣創建活動,充分運用創建活動成果,認真總結、宣傳推廣典型經驗,營造比學趕超的良好氛圍。要加強信訪矛盾源頭預防,健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態。要做實基層信訪工作平臺,加強縣級社會矛盾糾紛調處化解中心建設,大力推廣在鄉鎮(街道)建立信訪工作聯席會議機制,整合部門和基層力量共同做好信訪工作。要依托基層群眾工作平臺和網格化服務管理,及時協調解決群眾合理訴求。

                   五是堅定不移地推進黨史學習教育向縱深發展,著力打造忠誠干凈擔當的高素質專業化信訪干部隊伍。要始終堅定理想信念,確保對黨絕對忠誠,結合黨領導建立、發展、完善信訪制度的光輝歷程,傳承弘揚一代代信訪工作者對黨忠誠、為民服務的政治本色和優良作風,切實把學習成果轉化為奮進新征程、做好新時代信訪工作的實際行動,自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實實踐者。要主動適應工作需要,全面提升能力水平,把工作做到群眾的心坎上。要大力倡導求真務實,大興“提高效率、轉變作風、服務基層和群眾”之風,增強開拓創新的創造力和敢于斗爭的戰斗力,以實干實績取信于民。要加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變防線,把全面從嚴治黨要求貫穿到信訪工作全過程,進一步營造干事創業風清氣正的良好政治生態。要從黨的百年奮斗歷程中積淀精神、凝聚力量,運用好黨史學習教育成果,以“最美信訪干部”為榜樣,進一步提振履職盡責、干事創業的精氣神,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開,向黨和人民交上一份滿意的答卷。

                   吉林省信訪局、公安部督察審計局等6個單位作了大會發言,16個單位作了書面交流。中央和國家機關有關單位辦公廳(室)分管負責人,國家信訪局各司室負責人在主會場參加會議。各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團設分會場。


          • . 李克強主持召開國務院常務會議 部署清理拖欠中小企業賬款和保障農民工工資及時足額支

            12-06
          • 新華社北京12月1日電 國務院總理李克強12月1日主持召開國務院常務會議,部署清理拖欠中小企業賬款和保障農民工工資及時足額支付的措施;審議通過“十四五”職業技能培訓規劃,加快培養高素質勞動者和技術技能人才。

            會議指出,治理拖欠中小企業賬款,直接涉及推進市場化、法治化、國際化營商環境建設。今年以來,受國內外復雜嚴峻環境和疫情多點散發等因素影響,中小企業應收賬款增長較快、被拖欠情況增多。要貫徹黨中央、國務院部署,按照保市場主體的要求,依法依規加大對拖欠中小企業賬款的整治力度。一要嚴格執行《保障中小企業款項支付條例》,整治濫用市場優勢地位惡意拖欠賬款行為。機關、事業單位從中小企業采購貨物、工程、服務,應當自貨物、工程、服務交付之日起30日內支付款項,最長不得超過60日。機關、事業單位和大企業不得強制中小企業接受商業匯票等非現金支付方式,不得濫用商業匯票變相占用中小企業資金。大企業應在年度報告中向社會公布逾期未支付的中小企業款項。二要壓實地方屬地和部門監管責任,加強審計監督,對機關、事業單位、國有大企業拖欠中小企業賬款要依法查處并嚴肅問責,嚴重失信的要公開曝光。三要強化長效機制建設,健全建設工程價款結算相關制度,提高工程進度款支付比例。全面推行保函(保險)替代保證金。會議強調,要抓緊制定完善《優化營商環境條例》等法規的相關配套政策,從根本上減少和防范拖欠賬款問題。

            會議指出,保障農民工及時足額拿到工資,是關系農民工家庭基本民生的大事。歲末年初正值各類項目、工程資金結算期,要開展冬季專項行動加大對拖欠農民工工資的治理力度,以工程建設特別是政府性投資和國企項目為重點,全面核查農民工工資專用賬戶支付、施工總承包單位代發等保障制度落實情況,加強市場監管和審計監督。依法依規嚴懲欠薪行為,對失職失責公職人員予以通報和問責。切實維護農民工合法權益。

            會議指出,“十三五”期間,職業技能培訓取得長足進展,開展職工、農民工、貧困勞動力等補貼性培訓近1億人次,特別是運用失業保險基金實施職業技能提升三年行動,對穩崗促就業發揮了重要作用。“十四五”時期,要堅持就業導向、適應市場需求,推動職業技能培訓擴容提質。一是支持各類職業院校和職業培訓機構開展培訓,發揮企業培訓主體作用,加強穩崗培訓,健全職工技能培訓機制。二是加強中央預算內投資對公共實訓基地建設等的支持。落實培訓經費稅前扣除政策。對購買用于培訓的相關設備,予以稅收支持。研究繼續運用失業保險基金開展穩崗和職業技能培訓。三是加強先進制造業、現代服務業等高技能人才培養。提升高校畢業生等重點群體就業創業能力,培訓農民工3000萬人次以上。提高面向就業創業的職業教育和培訓質量。

            會議還研究了其他事項。


          • . 警鐘長鳴 筑牢防線

            06-02
          • 為進一步加強黨風廉政教育,提升“學黨史、悟思想”效果,強化黨員干部的黨性、法紀、廉潔意識,信訪局全體人員到縣黨風廉政教育中心開展廉政教育活動。

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             黨員干部跟隨講解員依次參觀了教育中心的各個展廳。參觀內容主要包括了我黨反腐倡廉制度建設、反面貪污典型案例,重拳出擊、法網恢恢、疏而不漏等警示教育。

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            通過參觀,黨員干部受到了全方位、多角度、最直接的視覺沖擊和心理震動,讓大家接受了一次深刻的思想洗禮。

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            古人云:以銅為鏡,可以正衣冠,以古為鏡,可以知興替,以人為鏡,可以明得失,而以法為鏡,可以斷曲直。參觀結束后,大家一致認為,這種警示教育形式直觀、生動,感染力強,思想受到很大觸動,在心底深處真正上了一堂生動的警示教育課。

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          • . 學黨史 悟思想

            06-02
          • 5月28日下午,信訪局召開“學黨史、悟思想、以案促改”專題組織生活會和民主生活會,信訪局全體黨員干部參會,縣紀委監委駐信訪局紀檢監察組組長趙學毅、副組長馬戰毛參加會議。信訪局黨員干部借鑒案例深刻教訓,逐人自我剖析,開誠布公的進行了批評與自我批評,真正達到了紅臉出汗、去污除垢的良好效果。

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            派駐紀檢監察組組長趙學毅同志提出要求:一是辦事講誠信,做事講規矩,事過要講依據。二是通過以案促改工作要查漏補缺完善各項制度。三是加強風險點防控,建立風險防控措施。四是大家自查剖析準確,互提問題準確,望大家互相珍惜機會,針對提出問題加強整改

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            信訪局黨組書記、局長姚守亮同志對本次組織生活會做總結發言:要求全體黨員干部要提高站位、強化認識。強調組織生活會是黨要管黨、從嚴治黨的具體體現;以案促改是強化黨風廉政建設的重要抓手;用身邊事教育身邊人是以案促改工作的具體表現;剖析好做好以案促改工作是必要要求,要深入根源、要正確對待。

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          • . 信訪局拓展學雷鋒志愿服務

            05-25
          • 縣信訪局組織引導志愿者活躍在黨史教育最前沿、扎根在社會治理最基層、服務到百姓民生各領域、奉獻到文明創建第一線,推動新時代學雷鋒志愿服務融入大局、服務全局。

            一、當好黨史學習教育宣講員。組建黨史學習教育志愿宣講隊,深入普及黨史知識,引導市民學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。用好紅色資源優勢,開展尋訪紅色足跡、賡續精神血脈,提升城市認同。開展黨史學習教育主題微黨課,推動黨史學習教育深入人心。

            、當好服務百姓民生暖心人。 積極解決群眾需求,有針對性地解決群眾的操心事、煩心事、憂心事,推動志愿服務問需于民、應需而生,做到“群眾需求在哪,服務就到哪”。

            、當好文明城市建設奉獻者。開展美化家園志愿服務,組織志愿者開展大掃除,就近參與街道社區環境整治行動,為家園美顏。開展文明新風志愿服務,組織志愿者在文明交通、文明上網、科學防護、垃圾分類、移風易俗等方面,進行主題宣傳、引導勸導活動,傳播社會文明風尚。

             


          • . 黨史學習專題宣講

            05-14
          • 為持續深化“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”黨史教育,深入貫徹黨史學習教育的一系列重要指示批示精神,更好地發揮服務群眾的重要作用,5月12日下午,信訪局邀請宜陽縣委黨校高級講師李嬌麗以《從毛澤東詩詞看中共黨史》為主題,在信訪局會議室開展黨史學習教育專題宣講。

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            毛澤東不僅是偉大的革命家、政治家,也是獨樹一幟的大詩人。他的詩作具有了一種前無古人、獨步峰巔的大美意象。李嬌麗以“不同時期毛澤東的詩詞”為引線,分“恰同學少年,風華正茂”、“戰地黃花分外香”、“而今邁步從頭越”、“敢叫日月換新天”、“亂云飛渡仍從容”五個時期,展示了毛澤東在不同時期所創作的詩詞佳作,系統地再現了中國共產黨帶領人民從一個積貧積弱的舊中國走向了新中國的艱苦卓絕的歷程。

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            在李嬌麗的講解下,大家共同感受了“漫江碧透,百舸爭流。鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由”的生機勃勃、意氣盎然的壯美之景;面對“敵軍圍困萬千重”的險惡局面,“我自巋然不動”的從容鎮定;長征即將勝利結束,曙光在前,勝利在望,“更喜岷山千里雪、三軍過后盡開顏”的心潮澎湃;紅軍戰士義無反顧,不怕犧牲,“蒼山如海、殘陽如血”的悲憫情懷……更有震撼千古的名句“俱往矣,數風流人物,還看今朝”,道出了共產黨人堅定的自信和偉大的抱負。毛澤東詩詞是毛澤東人生觀、世界觀、價值觀的高度濃縮,更是老一輩革命家為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興的初心體現。

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            嬌麗的宣講主題鮮明,動之以情,曉之以理,既有理論的高度,又有實踐的深度,既回顧歷史,又映照當代,為大家送來了黨史學習教育的精神食糧,現場不時發出陣陣掌聲。

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            信訪局黨員、干部一致表示:我們將用自己的實際行動踐行老一輩革命家的光榮使命,積極傳承紅色基因,發揚先鋒模范帶頭作用,以更高的熱情、更好的狀態投入到工作之中,積極把黨史學習教育成果轉化為推動業務工作高質量發展的新動能。

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          • . 河南省群眾來訪接待中心關于暫停接訪的通告

            01-10
          • 根據我省當前疫情防控形勢和要求,為減少群眾走訪途中以及到接訪場所可能帶來的感染風險,保障人民群眾生命安全和身體健康,經研究決定,自2022年1月10日(星期一)起,河南省群眾來訪接待中心暫停接待群眾來訪,恢復接訪時間視疫情和防控要求另行通知。

            暫停接訪期間,請通過網上投訴、手機短信、電話、來信等方式反映訴求或提出建議。

            一、網上信訪。請登陸河南省信訪局網站(http://xfj.henan.gov.cn),選擇“網上信訪”或主頁右側的省委書記信箱、省長信箱、網上投訴、微信信訪、APP信訪(安卓版)等方式進行投訴。

            二、短信信訪。請將姓名、住址及反映的訴求編發短信(不接收彩信),發送至河南省信訪局局長手機短信信訪公開號碼18837117796。

            三、電話信訪。請在工作日時間(周一至周五上午8:00-12:00,下午2:30-5:30)撥打河南省信訪局接訪電話0371-65905012、65905013。

            四、綠色郵政信訪。請寄鄭州市金水區緯三路35號河南省信訪局,郵編450003。


            河南省群眾來訪接待中心

            2022年1月8日



        风韵犹存柏欣彤情趣内衣舞